Grazie a un accordo sottoscritto da 13 associazioni dei consumatori e l’Ania, Associazione Nazionale fra le Imprese Assicuratrici, è possibile utilizzare la procedura di conciliazione per abbreviare i tempi per la soluzione di una controversia Rc Auto. In questo modo, inoltre, si evita di ricorre alle vie legali. La procedura di conciliazione può essere richiesta quando per un incidente ci sia una richiesta di risarcimento non superiore a 15 mila euro. Chi è stato danneggiato, attraverso la procedura di conciliazione sarà chiamato a sostenere le proprie ragione e la compagnia dovrà trovare una soluzione entro 30 giorni. Nel caso in cui non si dovesse arrivare ad una soluzione adeguata per l’assicurato, ci si potrà rivolgere a una delle associazioni che hanno sottoscritto la procedura e il caso sarà preso in analisi da una commissione di conciliazione che dovrà arrivare a una decisione entro altri 30 giorni. Si ricorre alla procedura di conciliazione su base volontaria. Chi sceglie le vie legali non potrà poi decidere di percorre la strada della conciliazione.